2014年
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四川省人民医院携棠宝医疗机器人发布会

2020-01-19 03:56:21

4月27日上午,四川省人民医院举行了一场主题为“引进人工智能新技术,主动服务患者”的新品引进发布会,隆重向广大医者和患者朋友们介绍了一位新伙伴,智能导医机器人“小美”,这是四川人医致力发展智能医疗之路上的重要一步,更是成都地区首个医疗机器人。

四川省人民医院携棠宝医疗机器人发布会

(四川人医智能医疗机器人发布会现场)

在过去的一年中,医疗人工智能行业迎来了新的征程。自国务院发布《新一代人工智能发展规划》之后,其他相关政策、监管方案都在紧锣密鼓的制定当中。科技巨头们相继发布医疗人工智能产品,并将产品落地医院,结合实践的检验,以人工智能技术为基础,共建智慧医院。各个医疗人工智能公司落地的医疗机构加起来超过1000多家,几乎所有的医院都在谈论人工智能。

那么,四川人医此次引进的“小美”从哪里来呢?“小美”是由上海棠宝机器人有限公司自主研发、制造的一款医疗服务机器人,棠宝是国内服务机器人行业中的佼佼者,更拥有在智能医疗行业方面丰富的解决方案。2016年11月,棠宝机器人荣获中国国家服务机器人认证“001”号证书;2017年,棠宝机器人先后与百度和微软(中国)签署了战略合作协议,在人工智能方面展开更为深入的合作,并为百度提供全新“小度”机器人的设计和研发。

在本次新闻发布会上,四川人医信息科负责人徐辉就医院引进智能机器人后,医院工作将会发生的改变,以及广大患者朋友们将会感受的新体验做了详细的介绍。

四川省人民医院携棠宝医疗机器人发布会

(“小美”受到媒体的争相报道)

徐辉提到:“利用AI新技术主动服务患者,不但能减轻人工导诊的职业疲劳,还能提高患者的就医体验。目前,“小美”可以回答患者大部分的常见问题,比如问路、导诊、查询医生排班、科室信息、用药指导、推广医疗知识,并能播放健康知识普及视频。”

不仅如此,在四川人医关于未来深入建设智慧医院的部署中,“小美”还能实现更多、更人性化的功能。

首先,凭借机器人本身所具有的人脸识别能力以及借助AI的自主学习能力,“小美”可以主动寻找、主动服务;再次,跟医院系统对接后,机器人可获取门诊医生出诊的信息,便于患者们查询和预约;在实际的可操作功能上,“小美”可以代替窗口为患者进行挂号、缴费等服务;为方便更多患者,“小美”还将支持普通话和四川话双语播报,在儿科等科室,“小美”还能用美妙的歌声来安抚患病中的小朋友。

四川省人民医院携棠宝医疗机器人发布会

(四川人医工作人员在现场演示机器人)

此次发布会吸引了川内十余家媒体争相报道,可见智能医疗的概念已深入人心,广受关注。四川人医作为川内颇具影响力的大型综合三甲医院,一直以来便以高超医术和优质服务得到了广大患者们的信赖,而率先引进新科技,主动寻求变革的创新精神更加值得学习。

四川省人民医院携棠宝医疗机器人发布会

(四川人医信息科负责人徐辉接受媒体采访)

在现场,四川人医信息科负责人徐辉在接受媒体采访时表示,有了智能导诊机器人,患者朋友们再来医院就医时,就可以避免挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、就诊时间短的“三长一短”的问题,节约了大家的时间,也能提高医务工作者的效率。

建设智慧医院,是医院的必然发展之路,医院在得到广大患者朋友们的信赖的同时,也有义务向大家提供更好的医疗技术和服务。有了人工智能的加持,缓解就医困难将不再是一个设想,在可见的未来中,智能医疗带来的全新体验和先进成果将会更加深入人心。


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